âđ© E-Mail for you! âđ©
E-Mails sind praktisch. Aber sie sind nicht immer das Mittel der Wahl. Bei Konflikten oder MissverstÀndnissen kann es viel hilfreicher sein, den Kanal zu wechseln und anzurufen. Wer im gleichen GebÀude arbeitet, kann sogar mal vorbeischauen.
đȘ Im direkten GesprĂ€ch können MissverstĂ€ndnisse leichter geklĂ€rt werden.
đȘ Spontane RĂŒckfragen im Dialog machen deutlich, wo noch Informationsbedarf ist.
đȘ Stimmlage, Tonfall, ein Lachen: In der Stimme transportieren wir Informationen, die schriftlich verloren gehen. FĂŒr die Mimik gilt das Gleiche. Herausfordernde GesprĂ€che fĂŒhren wir deshalb manchmal besser im direkten Kontakt.
đȘ Beim nĂ€chsten Schriftverkehr kennen Sie Ihr GegenĂŒber nach dem Telefonat oder persönlichen Treffen schon viel besser und wissen die E-Mail deshalb auch besser einzuschĂ€tzen.
â Wann vermeiden Sie E-Mails und rufen lieber an? Verraten Sie es mir im Kommentar!
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E-Mails sind schnell geschrieben. Genauso schnell unterlÀuft uns aber auch ein Faux-pas. Damit das nicht passiert, verrate ich Ihnen ein paar Tricks. Sie können auch meinen Newsletter abonnieren. Oder Sie kommen in einen meiner Workshops.
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