Souveräne E-Mail-Kommunikation

Wann

Fr, 23.10.2020
Ganztägig

Wo

Bürgerhaus Alte Feuerwache
Melchiorstraße 3, Köln, 50670

E-Mails erleichtern uns die Arbeit: Sie sind schnell verschickt und erreichen viele Adressaten gleichzeitig. Doch manchmal entstehen im digitalen Schriftverkehr Probleme – zwischenmenschliche und organisatorische. Es kommt zu Missverständnissen oder gar Konflikten.

Mit den passenden Lösungsstrategien lernen Sie, diese Klippen zu umschiffen. Sie sparen Zeit und schonen Ihre Nerven.

Seminarinhalte:
• Stärken und Schwächen von E-Mails
• den richtigen Ton treffen
• das Anliegen verständlich machen
• Missverständnisse vermeiden

Hinweis:
Wenn Sie diese Veranstaltung interessiert, ist vielleicht auch dieser Workshop etwas für Sie: Konflikte mit Kunden lösen. Training für Freiberufler

Early birds aufgepasst: Wer bis zum 14. August 2020 verbindlich bucht, erhält einen Frühbucherrabatt von zehn Prozent!

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